契約概要
本書面は、株式会社ソーシャルサービス（以下「当社」といいます）が運営するR50お見合いが提供する結婚相談所サービスを利用するための内容および当社と会員の間の契約関係の概要を示すものです。十分にお読みになり、よくご理解くださいますようお願いいたします。
第1条（事業者の名称、住所、電話番号等）
事業者の名称：株式会社ソーシャルサービス
代表者名：白形 知津江
住所：東京都千代田区霞が関3-6-5霞が関三丁目ビル
電話番号：03-6268-8577
E-Mail：info.r50omiai@gmail.com
第2条（提供するサービスについて）
- サービス内容
当事業者が提供するサービスには、まず、会員活動の事前準備として、①インターネット経由にてアクセスできる会員専用ページ（以下「マイページ」といいます）の開設、②メールによる活動オリエンテーション（以下、「オリエンテーション」といいます）の実施があります。また、会員活動期間中は、③以下に定める通数の紹介情報の提供、④紹介情報の提供（コネクトシップにおける他会員へのお見合いの申込みを含みます）、⑤会員活動における相談受付、⑥パーティー、イベント等出会いの機会に関する情報の提供、があります。なお、コネクトシップとは、タメニー株式会社が運営する、結婚相談所に対する支援サービスのことをいい（以後も同様とします。）また、上記②のオリエンテーション実施時が当事業者におけるサービス提供開始日となります。
【紹介情報の提供】
お相手検索(MYPR)からのコンタクト(お見合い)申込み 毎月最大10通
サポート担当者による紹介 毎月最大6通
※なお、当事業者は上記の紹介通数を提供する努力義務を負いますが、これを保証するものではありません。
また、会員の活動状況により紹介人数が変動する場合があり、その場合でも月会費に変更はありません。 - 提供方法
1 マイページの開設：マイページは、円滑な会員活動をサポートする機能として、会員情報が当事業者の指定するシステムに全て登録された後に開設されます。なお、会員情報の登録にあたり、当事業者またはその指定する者による審査があります。マイページを利用することにより、サポート担当者とのメール送受信、会員のプロフィール確認・変更、お相手会員情報の閲覧、お見合いの日程調整、交際管理等の会員活動が可能となります。
2 オリエンテーションの実施： サポート担当者が当事業者での活動内容の概要をメールでご案内いたします。本サービスの提供は、本契約締結日の翌日から１ヶ月以内に行います。但し、会員の帰責事由によりメールによる活動オリエンテーションが充分に実施できない場合は当サービスの提供が遅れる場合があり、当事業者はこの場合履行遅滞等の一切の責任を負いかねます。
3 通数の提供：提供される通数は前項の表のとおりです。
4 紹介情報の提供：紹介情報はマイページを通じて提供されます。紹介情報の提供開始は、(ア)入会に必要な書類が全て提出され、(イ)メールによる活動のオリエンテーションの実施が完了し、(ウ)必要なプロフィール情報の登録が完了し、(エ)当事業者のシステム上の会員の情報に「紹介開始日」が設定された後となります。また、紹介には下記の(A)から(D)があります。
A) 会員の希望に基づいてサポート担当が提供するもの
B) 他の会員（コネクトシップ提携先の会員も含みます）の希望条件に基づいて,他の会員の担当者から提供されるもの
C) マイページ上に公開されている会員(コネクトシップ提携先の会員も含みます) のプロフィールに対して、コンタクトを申し込んだ又は申し込まれたもの
D) 会員が任意で参加したイベントにおいて、会員が他の会員にコンタクトを申し込んだもの又は 申し込まれたもの
⑤ 会員活動における相談受付：会員活動に関わる相談は、サポート担当者がメールにより随時対応します。但し、電話等による直接相談は当事業者の指定する時間内にのみ行えるものとし、その他以下の方法により相談受付を可能とします。※指定時間は、当事業者ホームページ、又は、概要書面の事業者情報に示す受付時間内です。
⑥ パーティー、イベント等の出会いの機会に関する情報の提供：契約締結日以降、会員は マイページに掲載されている当事業者が企画･運営するパーティーやイベント等に任意で参加することができます。
3. 会員がサービス提供にあたり別途会社から購入すべき商品はございません。マイページを閲覧するための電子機器、インターネット通信環境などは会員が自己の費用負担において用意する必要がございます。
4. 料金（サービスの対価）の概算額
当社が会員に請求する料金には、以下の表に記載の各項目があり、その金額は以下のとおりです。
項目 金額（消費税等込）
登録料 9,800円
初期費用 0円
月会費 12,800円
コンタクト成立料 / 件(月9件まで)
※10件目/月が成立した時点で、お見合いし放題オプション（3,300円）が自動適用となります
0円
成婚料 0円
コンタクト自体キャンセル料 / 件 1100円
コンタクト当日キャンセル料 / 件 5,000円※
オンラインコンタクトシステム使用料 / 回
※1～9件目/月のコンタクトであっても、オンラインシステム使用料として発生します
1,100円
MYPRオプション料 / 1通 –
MYPRオプション料 / 5通パック 8,800円
MYPRオプション料 / 10通パック –
MYPRオプション料 / 20通パック –
ピックアップ会員掲載料 / 週 2,200円
独身証明書取得サポート 3,300円
お見合いし放題（コンタクト成立10件～上限なし） 3,300円
紹介人数アップ /1通（2通まで） 1,100円
オンライン面談（40分） 7,700円
プロフィール代理記入（オンライン面談40 分込み） 8,800円
イベント参加費 イベントごとに異なる
※コンタクト当日キャンセル料は、コンタクト実施を予定していたお相手に支払う対価であり消費税は発生いたしません。
【費用の総額】
会員が在籍期間中に当社に支払う費用の総額は、①登録料、②月会費、③コンタクト自体キャンセル料、④コンタクト当日キャンセル料、⑤オンラインコンタクトシステム使用料、⑥MYPRオプション使用料⑦ピックアップ会員掲載料、⑧独身証明書取得サポートオプション利用料、⑨お見合いし放題利用料、⑩紹介人数アップオプション利用料、⑪オンライン面談料、⑫プロフィール代理記入オプション使用料、⑬イベント参加費、⑭その他を合算した金額となります。①は上記に記載する通りですが、②～⑭については、個々の会員の活動状況により異なる為、費用の総額は会員毎に異なります。また、上記の記載は、会員期間中に発生する費用の下限及び上限を示すものではありません。なお、③～⑬は任意のお申し込みに応じて利用料が発生いたします。利用料に関しては概要書面類で定める通りです。
【各種料金の内容】
1 登録料：入会申込みに必要な手続きに要する費用であり、契約が成立した 日（利用契約の締結日）に支払い義務が生じます。
2 月会費：会員の在籍管理及び 在籍中に受けるサービス等の会員権利を担保するための費用です。
3 コンタクト自体キャンセル料：一度成立したコンタクトをキャンセルした場合に支払い義務が生じ、１コンタクトをキャンセルした場合のキャンセル料は1,100円（税込）となります。
4 コンタクト当日キャンセル料：コンタクト実施日当日のお見合いを取り消しによって支払い義務が生じ、コンタクト前日21時以降のキャンセルと入会規約第10条3項に該当した場合の当日コンタクトキャンセルは、1コンタクトあたり5,000円となります。コンタクト当日キャンセル料は、コンタクト実施を予定していたお相手に支払う対価であり、不課税対象のため消費税は発生いたしません。
5 オンラインコンタクトシステム利用料：オンラインコンタクトの実施によって支払い義務が生じ、1オンラインコンタクトあたりの利用料は1,100円（税込）となります。
6 MYPRオプション料：MYPRオプションは、第2条第1項に定める、お相手検索(MYPR)からのコンタクト(お見合い)申込み通数を超えて申込みをしたい場合に購入可能なオプション・サービスで、月会費には含まれません。料金は追加購入の通数に応じて発生いたします。MYPRオプション購入後のキャンセルは出来かねます。また、当月内中にMYPRリクエスト通数を使い切らなかった場合、未使用分は翌月に持ち越しはできず、当月中に失効します。利用料の差額返金もありません。
7 ピックアップ会員掲載料：ピックアップ会員とはマイページトップ画面の特別枠にプロフィールを表示させ、よりご自身をアピールすることができるオプション商品です。掲載期間は7日間で、掲載開始日の0：00より、掲載終了日の23:59までの掲載となります。掲載料は1回2,200円（税込）です。掲載申込み後の申込みキャンセルはできません。また、掲載期間中に掲載取下げをご希望された場合でも、料金の返金はできかねます。
8 独身証明書取得サポート：独身証明書を取得するための申請セット代理作成サービスです。当社が直接、自治体から証明書を取得するサービスではございません。料金には、自治体に支払う手数料、切手代、封筒代も含まれます。
9 紹介人数アップ：サポート担当による紹介件数を6通から月最大2通まで増やすことができます。料金は、１通あたり1,100円（税込）です。会員少数地域でのご活動の場合、オプション購入ができないこともございます。
10 お見合いし放題（コンタクト上限なし）：9件/月を超えてコンタクト（お見合い）成立した場合に発生します。なお、コンタクトキャンセルが発生するなどにより実際にお会いできた件数が９件/月を超えなかった場合もこの料金は発生するものとし、返金はできかねます。
11 オンライン面談（40分）：婚活アドバイザーとのオンライン面談を実施します。
12 プロフィール代理記入（オンライン面談40分込み）：婚活アドバイザーと面談を実施し、当社がプロフィール文章を代理作成いたします。
13 イベント参加費：パーティーなどのイベントに任意で申込をし、参加が可能です。キャンセルの場合にキャンセル料が発生する場合もあります。
14 その他：本項に定める以外のオプション商品・サービス購入費用など、会員が任意に利用あるいは購入できる商品やサービスの費用があります。
5. 料金の支払時期及び方法
1 登録料：契約締結日の翌月に請求いたします。
2 月会費：契約締結日より在籍している期間にわたり申し受けます。毎月の分が翌月に請求されます。なお、会員になった初月の月会費について、契約月当月中に紹介があった場合は、1カ月分の月会費の支払い義務が発生します。なお、会員の都合による紹介ストップ又はサービスの提供停止期間中であっても、月会費は変更されません。また、月会費は毎月１日時点で在籍していれば当月分全額が発生するものとし、中途解約等により月の途中でサービスが終了した場合でも日割計算はせずに１ヶ月分の月会費全額が発生するものとします。
3 その他、前項に定める、コンタクトにかかる費用やイベントへの参加、及び各種オプション商品の購入等の費用は、ご利用の都度、当該価額を請求いたします。費用は月会費を同時に請求いたします。
4 活動に関する交通費及び通信費、当サービスに含まれない実費は会員自身が負担するものとします。
5 各種料金の支払い期限は、請求した月の10日までです。
6 決済方法はクレジットカード決済のみといたします。前項の支払い期限日に当該クレジットカード会社に請求するものとし、実際に会員の銀行口座から引き落としされる日は、クレジットカード会社の定めに従います。
6. 会員登録
1 会員は、本サービスを利用しようとする場合、当事業者の指定する様式の新規登録フォームに必要事項を入力し、当事業者に対して提出して、本サービスの利用を申し込みます。
2 会員は、本サービスの利用の申込みにあたり、当事業者が指定する書類その他の資料を提出又は提示しなければなりません。
3 会員は、前項に定める新規登録フォームの提出に先立ち、概要書面を読み、わからない点がある場合、当事業者に対し問い合わせをするものとします。
4 当事業者は、会員から第１項の定めに従った申込みを受けたときは、遅滞なく、これを承諾するか否かを決めるための検討を開始します。
5 当事業者は、会員から第１項の定めに従った申込みに対しこれを承諾することとした場合、会員に対しその旨を示すとともに、会員から提出された登録情報を入力した書面を交付します。
6 本契約が成立（本サービスの内容・料金その他利用契約に関する重要な事項の確認を行い、利用規約に同意し、当社所定の入会手続きを完了した時（登録が完了した旨を示す電子メールがインターネット上に配信された時点）をもって本サービスの利用契約が成立します）すると、各種料金の支払い義務が生じます。
7 以下各号のいずれかに該当した場合、サービスの提供を終了するものとします
(1) 成婚退会処理が完了した場合
(2) 満期・中途退会処理が完了した場合
7. 会員期間と活動休会
1 会員期間は、契約締結の時から、その月の末日までとします。但し、各月25日までに更新中止または退会の意思表示がない限り、同一内容で本契約は更新されます。
2 コンタクト予定（日程調整中を含む）及び相手会員との交際がなく、月会費等の支払の延滞がない場合、活動の休会（以下、「休会」といいます）ができるものとします。休会中は紹介情報の提供、コンタクトの実施お相手会員との交際、イベントの参加等はできません。
3 休会する場合、毎月25日を締め切りとし、メールて活動休会の申し出を行うものとします。その後、当該月の月末までに当事業者の定める諸手続き（当事業者が定める休会申請フォームの送信）が完了したことをもって、翌月から活動の休会に応じるものとします。
4 休会は1ヵ月単位で承り、会員期間中に合計6ヵ月間の休会ができるものとします。なお、休会期間についても会員期間とみなします。
5 休会期間中の月会費は、6,600円 (税込)を申し受けます。但し、休会満了日の延長申し出がない場合、休会前と同様の条件で活動を再開したものとみなされ、休会前のプランに基づく月会費が発生いたします。
8. 会員期間満了後の自動更新
会員は、会員期間満了月の25日までに、当事業者に対して契約の自動更新を希望しない旨の意思表示（原則としてメールとし、当事業者ホームページまたは、概要書面の事業者情報に示す受付時間内に到着するものを受付します）をしなかった場合、または、会員期間満了月の月末までに当事業者の定める所定の退会手続きを完了しない場合には、本契約は同一条件をもって自動的に1ヵ月間更新され、その後も同様となります。なお、更新に伴う費用は発生いたしません。
第3条（注意事項）
コネクトシップが提供するイベントへの申込みが、事前に定めた定員を超えた場合は、抽選もしくは先着順にて参加者を決めることとし、申込者すべてが参加できるものではありません。
第4条（契約の無条件解除〈クーリング・オフ〉に関する事項）
- 会員は、契約書面を受領した日から8日以内に、書面又は電磁的記録（電子メール）により当事業者に対して契約の解除の意思表示を行えば、当事業者は無条件で契約の解除に応じます。(これをクーリング・オフといいます)。
例：9月1日が契約書面の受領日の場合、9月8日までがクーリングオフ期間となります。 - 契約解除の意思表示は以下の方法にて行います。
1 電磁的記録（電子メール）でお申し出をする際は、info.r50omiai@gmail.comのアドレスを使用ください。
2 書面又は電磁的記録（電子メール）によるクーリング・オフのお申し出の際は、下記（）内の必要事項を明記してください。
（契約日･お申し出ご本人の住所･氏名･電話番号）
3 上記（）内の必要事項を明記した後、本文冒頭に「クーリング・オフ制度に基づき契約を解除いたします。」の一文を必ず記載してください。
3. 当事業者の不実の告知等により会員がクーリング・オフの行使方法等について誤認した場合、または威迫したことにより困惑して、クーリング・オフを行わなかった場合には、会員の請求に基づき、当事業者は、事実確認を行った上で、クーリング・オフの行使を受け付けます。なお、クーリング・オフの行使は、会員からの請求により、8日間とします。
4. クーリング・オフは会員がその契約の解除を行う旨の通知を発信したときに効力が生じます。
5. クーリング・オフがあった場合において、当事業者は会員に対して解除に伴う損害賠償や違約金の支払いを請求することはできません。
6. クーリング・オフがあった場合において、契約に基づきサービスが提供されている場合であっても、当事業者は会員に対してサービスの対価その他の金銭の支払いを請求しません。
7. クーリング・オフがあった場合において、当事業者が既に当サービスを提供した後であっても、会員から金銭を受領しているときには、当事業者はその全額を返還しなければなりません。
第5条（中途退会に関する事項）
1. 会員はクーリング・オフ運用期間終了後も、会員期間満了前に契約の解約（以下、「中途退会」といいます）をすることができます。中途退会は、会員が当事業者の定める退会申請をした日（以下、「退会申請日」といいます）を基準とし、退会申請日が各月1日から25日までの場合は当月末日をもって退会（契約終了）するものとし、退会申請日が各月26日から末日までの場合は、翌月末日をもって退会（契約終了）するものとします。
2. 中途退会となった場合、一切の活動は退会月の末日をもって終了となります。また、マイページの閲覧は退会翌月まで可能となっており、翌々月から閲覧できなくなります。
3. 会員が退会申請日から契約終了日までの間に当事業者が指定する退会手続き（当事業者が指定する退会申請フォームの送信）を完了しなかった場合、退会申請は撤回されたものをみなします。この場合、当初の退会（契約終了）予定日以降も従前のプランは有効であり、月会費も発生し続けます。
4. オリエンテーション実施前の中途退会の場合、当事業者は登録料及びその他会員が任意で参加したイベントや利用済みのオプション・サービス料以外の費用を会員から申し受けないものとします。
5. オリエンテーション実施後で、なおかつ、紹介開始前での中途退会の場合、退会が契約締結の翌月以降であっても月会費は生じず、入会規約第10条第1項第1号及び第2号の定めに従い、登録料と初期費用及びその他会員が任意で参加したイベントや利用済みのオプション・サービス料の支払い義務が生じます。
6. オリエンテーション実施後で、なおかつ、紹介開始後の中途退会の場合、入会規約第9条に規定する費用（①登録料、②月会費、③コンタクト自体キャンセル料、④コンタクト当日キャンセル料、⑤オンラインコンタクトシステム使用料、⑥MYPRオプション使用料、⑦ピックアップ会員掲載料、⑧独身証明書取得サポートオプション利用料、⑨お見合いし放題利用料、 ⑩紹介人数アップオプション利用料、⑪オンライン面談料、⑫プロフィール代理記入オプション使用料、⑬イベント参加費、⑭その他）の全てを申し受けます。※中途退会手数料は生じません。
7. オリエンテーション実施後の中途退会ののち、中途退会月の翌月を起算として12ヵ月以内に再入会した場合、登録料が無料となります。
第6条（成婚退会について）
成婚とは、本サービスを通じて知り合った会員同士が、入籍の有無には係わらず、結婚の意思確認、または結婚に向けた意思確認することを指し、その意向を双方利用企業が所属会員から確認した場合に、当該会員は成婚退会が可能となります。成婚退会の申し出は、毎月25日を当月末退会の締切日とし、当事業者は成婚退会にあたっての手続きを会員に依頼します。申し出が毎月26日以降の場合は、翌月末での成婚退会となります。成婚退会月の翌月を起算として12ヵ月以内に再入会した場合は、登録料が無料となります。
第7条（前受金の保全に関する事項）
当社は一切の前受け金を受領しません。従って前受金の保全措置の有無について、記載すべき項目はありません。
第8条（割賦販売法に基づく抗弁の接続に関する事項）
ローン・クレジット等の割賦販売を利用する場合には、割賦販売法に基づき、クレジットカード会社等に対し、抗弁の接続ができます。(抗弁の接続とは、ローン・クレジットで商品を購入した場合に、一定の要件を充たせば、当社(販売者)に対する抗弁(主張)を、クレジット会社等にも行うことができ、それ以後のクレジットの支払を停止できることをいいます)
第9条（個人情報の取扱いについて）
個人情報の取扱いに関する事項は結婚相談所R50お見合いホームページの「プライバシーポリシー」に記載する通りです。
第10条（顧客相談窓口）
個人情報の取扱いを含む相談窓口は以下のとおりです。
結婚相談所R50お見合いお客様相談窓口
住所：東京都千代田区霞が関3-6-5霞が関三丁目ビル
電話番号：03-3528-8475
受付時間：平日9：00～18：00年末年始除く
Ｅ-mail：info.r50omiai@gmail.com
以上